U China Green Container Houses, zadovoljstvo kupaca naš je glavni prioritet. Shvaćamo da je kupnja kontejnerske kuće ili modularne strukture značajna investicija za naše klijente. Stoga nastojimo osigurati da naši kupci dobiju najvišu razinu zadovoljstva našim proizvodima i uslugama.
Imamo posvećen tim za korisničku podršku koji je uvijek spreman pomoći našim klijentima sa svim upitima ili problemima koji se mogu pojaviti tijekom ili nakon procesa kupnje. Naš tim se sastoji od iskusnih profesionalaca koji posjeduju tehničku stručnost i znanje potrebno kako bi našim klijentima pružili brza i učinkovita rješenja.
Vjerujemo da je izgradnja dugoročnih odnosa s našim klijentima ključna za uspjeh našeg poslovanja. Kako bismo to postigli, implementirali smo različite politike zadovoljstva kupaca koje su osmišljene kako bi osigurale da naši klijenti dobiju najbolju moguću uslugu. Ova pravila uključuju:
1. Osiguranje kvalitete: Imamo sveobuhvatan sustav osiguranja kvalitete koji jamči da svi naši proizvodi zadovoljavaju najviše standarde kvalitete. Provodimo temeljite inspekcije tijekom cijelog procesa proizvodnje kako bismo osigurali da naši proizvodi ispunjavaju očekivanja naših kupaca.
2. Pravovremena dostava: Shvaćamo da je vrijeme naših kupaca dragocjeno i da kašnjenja mogu uzrokovati značajne neugodnosti. Stoga osiguravamo isporuku naših proizvoda u dogovorenom roku.
3. Jamstvo: Svi naši proizvodi dolaze s rokom jamstva kako bismo našim klijentima pružili mir. Nudimo usluge nakon prodaje, uključujući popravke i održavanje, tijekom jamstvenog roka.
4. Povratne informacije i praćenje: Cijenimo povratne informacije naših kupaca i koristimo ih za kontinuirano poboljšanje naših proizvoda i usluga. Pratimo naše klijente kako bismo osigurali da su zadovoljni našim proizvodima i uslugama i rješavamo sve nedoumice ili probleme koje mogu imati.
Naše politike zadovoljstva kupaca sastavni su dio našeg poslovnog modela i vjerujemo da su pridonijele našem uspjehu u industriji. I dalje smo predani pružanju najbolje moguće usluge našim kupcima i osiguravanju njihovog zadovoljstva našim proizvodima.